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安岳柒贰壹鞋业有限公司招客服10名

发布时间:2018-10-10 信息关注度:

公司规模:500人以上 公司性质:民营 公司行业:生产/制造

招聘职位:
客服/话务
招聘人数:
10人
公司地址:
[市区]安岳县工业园渝成制鞋产业园
联 系 人:
唐先生
QQ交谈:
--
月  薪:
3-5千
学历要求:
大专
工作经验:
不限
电子邮箱:
--
联系电话:
188****3262查看完整电话
岗位福利:
包吃电话补助加班补助
提示:刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、在家工作、加微信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!(本平台仅提供信息交流,不承担因使用网站提供的信息所引致的损害赔偿!)
岗位职责:1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;6、落实部门协调和各项推广活动的配合;7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;9、客户流失率分析与报告。任职资格:1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;2、沟通能力强,具有团队合作精神;3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;

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